גרי

גרי היה כדור פרווה קטן עם מעיל רך בצבע חול ועיניים שחורות מקסימות ביותר שנוצצו מסקרנות. מהרגע שהגיע למקלט לחיות מחמד, הוא הראה כמות מדהימה של אנרגיה והתלהבות לחיים. לעתים קרובות ניתן היה לראות אותו מזנק מסביב למתחם שלו, מתרוצץ במנהרות ומטפס במעלה כושר הג'ונגל המיניאטורי שלו, והכל בשמחה מדבקת שהעלתה חיוכים על פניהם של המבקרים.

בניגוד לכמה חיות קטנות אחרות, גרי היה חברותי להפליא. הוא העריץ אינטראקציה אנושית והיה ניגש בשקיקה לכל מי שעצר לבקר אותו. הצוות של מקלט המחמד למד במהירות שגרי היה בדרן מלידה, ולעתים קרובות הם ארגנו איתו הפעלות אינטראקטיביות, שכללו משחקים, פאזלים ואפילו כמה מסלולי מכשולים בעלי מבנה מיוחד.

גם האינטליגנציה של גרי זרחה כשניווט את האתגרים שהוצבו עבורו. הוא הפגין יכולת מדהימה לזכור את הפיתולים של המנהרות שלו, מה שהדהים את כל מי שצפה בו בפעולה.

טדי

מהרגע שטדי הגיע לגן החיות כגור צעיר, הוא כבש את לב המבקרים והמטפלים כאחד. עם הפרווה הרכה שלו בצבע קרמל ועיניו החביבות והסקרניות, הוא הפריש קסם שאין להכחישו שמשך אנשים מכל תחומי החיים לחזות בפאר שלו. המתחם של טדי תוכנן בקפידה כדי להידמות לחלק מבית הגידול הטבעי שלו, עם נחל זורם בעדינות ומקבץ של עצים נישאים שהציעו לו צל ונוחות. שומרי גן החיות דאגו מאוד לספק לטדי סביבה מטפחת ששקפת את השממה שבה היה משגשג אם היה עדיין מסתובב חופשי בטבע. למרות גודלו העצום, לטדי היה נטייה עדינה שהפתיעה רבים. נראה היה שיש לו יכולת ייחודית לחוש את הרגשות של הסובבים אותו, ולעתים קרובות המבקרים מצאו נחמה בישיבה ליד המתחם שלו, בחיפוש אחר מפלט מהלחצים של חיי היומיום. לנוכחותו של טדי הייתה השפעה מרגיעה, וניתן היה להרגיש את גרגריו העמוקים והמרעישים ככל שניתן היה לשמוע אותם, מרגיעים את נפשם של אלה שהקשיבו.